การคืนสินค้า: เกิดอะไรขึ้นเมื่อปฏิเสธรับพัสดุ

ปฏิเสธพัสดุ

หากคุณไม่รับพัสดุ

คุณปฏิเสธรับได้โดยไม่ต้องบอกเหตุผล บอกพนักงานส่ง แล้วพัสดุจะถูกส่งกลับ

คุณไม่ต้องจ่ายอะไรให้พนักงานส่ง และเราไม่เคยขอข้อมูลธนาคารที่จะหักเงินได้

หากเจ้าหน้าที่ของเราโทรมาอีกครั้ง คุณบอกเหตุผลได้ เช่น ที่อยู่ สินค้า หรือเวลาผิดพลาด

คำสั่งซื้อระหว่างดำเนินการ

หากคุณเปลี่ยนใจก่อนจัดส่ง

ตราบใดที่คุณยังไม่ได้รับพัสดุ วิธีที่ง่ายที่สุดคือยกเลิกคำสั่งซื้อตอนเจ้าหน้าที่ของเราโทรไป ตอนนั้นคุณเปลี่ยนจำนวน ที่อยู่ หรือเวลาก็ได้

หากคุณคุยกับเจ้าหน้าที่ของเราแล้วเปลี่ยนใจ ปฏิเสธรับพัสดุตอนส่งมอบ

คุณไม่ได้จ่ายอะไรล่วงหน้า จึงไม่มีอะไรต้องคืนเงิน

สินค้าเสียหาย

หากพัสดุมาถึงในสภาพเสียหายหรือถูกเปิด

หากบรรจุภัณฑ์ยับ เปียก หรือถูกเปิด อย่ารับพัสดุขณะที่พนักงานส่งยังอยู่

ดังนั้นควรดูให้ดีก่อนชำระเงิน: สินค้าที่ชำระเงินแล้วไม่รับคืนและไม่คืนเงิน

หากคุณพบปัญหาภายหลัง คุณแจ้งเราได้ทางอีเมล contact@articuvida.com พร้อมชื่อที่พิมพ์และสภาพบรรจุภัณฑ์ การส่งอีเมลไม่ได้หมายถึงการรับคืนสินค้า

สินค้าผิด

หากสินค้าไม่ใช่สิ่งที่คุณสั่ง

ก่อนชำระเงิน เปรียบเทียบชื่อที่พิมพ์บนบรรจุภัณฑ์และรูปแบบกับหน้าสินค้าที่คุณสั่ง

หากชื่อ รูปแบบ หรือปริมาณไม่ตรงกับหน้าสินค้า อย่ารับพัสดุ: คุณไม่ต้องจ่ายอะไร

การตรวจสอบนี้ต้องทำก่อนชำระเงิน เพราะหลังจากนั้นคืนสินค้าไม่ได้ หากมีคำถามเรื่องคำสั่งซื้อ ส่งอีเมลมาที่ contact@articuvida.com

หลังชำระเงิน

หากคุณชำระเงินแล้วและต้องการคืนสินค้า

เมื่อชำระเงินค่าคำสั่งซื้อแล้ว เราไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเงิน ข้อนี้ใช้กับทุกประเทศและสินค้าทุกรายการในแคตตาล็อก

ช่วงเวลาตัดสินใจจึงอยู่ที่ตอนส่งมอบ: คุณตรวจสอบพัสดุขณะที่พนักงานส่งยังอยู่ และปฏิเสธหากไม่มั่นใจ ตอนนั้นคุณไม่ต้องจ่ายอะไร

หากหลังชำระเงินคุณมีปัญหากับคำสั่งซื้อ คุณส่งอีเมลมาที่ contact@articuvida.com ได้ แต่เราจะไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเงิน

การคุ้มครองของคุณ

สิ่งที่แน่นอน: ตรวจสอบก่อนชำระเงิน

หากมีคำถามก่อนหรือหลังการส่งมอบ คุณส่งอีเมลมาที่ contact@articuvida.com ได้ ก่อนจัดส่ง คุณยกเลิกคำสั่งซื้อได้ฟรีตอนเจ้าหน้าที่ของเราโทรมา

สิ่งที่แน่นอนคือวิธีปฏิบัติตอนส่งมอบ: ตรวจสอบพัสดุก่อนชำระเงิน และปฏิเสธหากมีอะไรไม่ตรง ตอนนั้นคุณไม่ต้องจ่ายอะไร