ข้ามไปยังเนื้อหา
Articuvida

Articuvida

ติดต่อเรา: แบบฟอร์ม การโทร และอีเมล

คุณติดต่อเราได้สามทาง: แบบฟอร์มในหน้าสินค้า การโทรจากเจ้าหน้าที่ของเรา และอีเมล contact@articuvida.com

แบบฟอร์ม

แบบฟอร์มสั่งซื้อคือช่องทางติดต่อหลัก

ในหน้าสินค้าแต่ละหน้ามีแบบฟอร์มสองช่อง: ชื่อของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ต้องใช้อะไรมากกว่านี้เพื่อเริ่มคำสั่งซื้อ

หมายเลขต้องเป็นของประเทศปลายทาง หากเป็นหมายเลขของประเทศอื่น คำสั่งซื้อจะไม่ดำเนินต่อ ใช้หมายเลขของคนใกล้ชิดในประเทศที่จัดส่งก็ได้

เราไม่ถามอีเมล ที่อยู่ หรือเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ตกลงกันทางโทรศัพท์ ไม่ใช่ในแบบฟอร์ม

การโทร

การโทรจากเจ้าหน้าที่ของเรา: เวลาสำหรับคำถาม

หลังจากแบบฟอร์ม เจ้าหน้าที่ของเราจะโทรหาคุณ การโทรนั้นมีไว้เพื่อยืนยัน และเป็นเวลาที่คุณถามอะไรก็ได้ ก่อนตัดสินใจ

เกี่ยวกับสินค้า
คุณถามได้ว่าบรรจุภัณฑ์เขียนว่าอะไร เช่น ส่วนประกอบที่ระบุไว้
เกี่ยวกับการจัดส่ง
ทางโทรศัพท์เราตกลงที่อยู่ที่ถูกต้องและเวลา หากมีอะไรไม่สะดวก เราปรับได้ทันที
เกี่ยวกับยอดเงิน
ยอดรวมคือราคาในหน้าสินค้าคูณด้วยจำนวน รวมค่าส่งแล้ว เจ้าหน้าที่ของเราไม่บวกอะไรเพิ่ม และแจ้งยอดนี้ก่อนพัสดุถูกส่ง

คำสั่งซื้อที่ส่งแล้ว

หากคุณต้องการเปลี่ยนคำสั่งซื้อ

ก่อนการโทร เพียงรอเจ้าหน้าที่ของเราแล้วแจ้งสิ่งที่ต้องการเปลี่ยน: จำนวน ที่อยู่ เวลา หรือยกเลิก

หากคุณคุยกับเจ้าหน้าที่ของเราแล้วเปลี่ยนใจ ปฏิเสธรับพัสดุตอนส่งมอบ หากไม่รับ คุณไม่ต้องจ่ายอะไร

หากคุณไม่รับสาย เราจะลองอีกครั้ง โทรศัพท์ที่ปิดเครื่องหรือหมายเลขที่ผิดทำให้คำสั่งซื้อช้าลง

ไม่มีแอป

ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าทางแอปหรือโซเชียลมีเดีย

ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าทางแอปแชทหรือโซเชียลมีเดีย อีเมลเดียวของเราคือ contact@articuvida.com

เราไม่ส่งข้อความโฆษณาด้วย การโทรที่คุณได้รับหลังจากแบบฟอร์มเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

เจ้าหน้าที่ของเราไม่เคยขอข้อมูลบัญชีธนาคาร รหัส หรือการชำระเงินล่วงหน้าทางโทรศัพท์ หากมีใครขอสิ่งเหล่านี้ในนามของเรา นั่นไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของเรา

ก่อนซื้อ

มีคำถามก่อนซื้อหรือไม่?

ส่งอีเมลมาที่ contact@articuvida.com หรือหากอยากคุยกับใครสักคน ส่งแบบฟอร์มแล้วรอสาย

การส่งแบบฟอร์มไม่มีค่าใช้จ่าย และตอนโทรยังยกเลิกคำสั่งซื้อได้

คำถามที่พบบ่อย

มีสายด่วนหรือไม่?
ไม่มี การติดต่อทางโทรศัพท์ทำในทิศทางตรงกันข้าม: ฝากชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ในแบบฟอร์มหน้าสินค้า แล้วเจ้าหน้าที่ของเราจะโทรหาคุณ หากต้องการเขียนถึงเรา ใช้อีเมล contact@articuvida.com
ส่งอีเมลได้หรือไม่?
ได้ ที่ contact@articuvida.com แบบฟอร์มสั่งซื้อไม่ถามอีเมลของคุณ และการยืนยันคำสั่งซื้อยังทำได้ตรงที่สุดตอนเจ้าหน้าที่ของเราโทรไป
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่รับสาย?
เราจะลองอีกครั้ง หากไม่มีการโทรยืนยัน คำสั่งซื้อจะไม่ถูกจัดส่ง ดังนั้นโปรดให้หมายเลขของประเทศที่จัดส่งซึ่งติดต่อได้
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
บอกเจ้าหน้าที่ของเราตอนโทร หากพัสดุอยู่ระหว่างทางแล้ว ปฏิเสธรับตอนส่งมอบ: คุณไม่ต้องจ่ายอะไร เพราะการชำระเงินเกิดขึ้นตอนรับของเท่านั้น
สั่งซื้อจากต่างประเทศได้หรือไม่?
การจัดส่งเกิดขึ้นเฉพาะในประเทศของหน้าสินค้า และหมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นของประเทศนั้น เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราโทรยืนยันคำสั่งซื้อได้