Pirmas žingsnis
Pasirinkite produktą savo šalies puslapyje
Kiekvienas produktas turi savo puslapį, o kiekvienas puslapis priklauso vienai šaliai. Kaina nurodyta tos šalies valiuta, o pristatymas vyksta jos ribose.
Prieš užsisakydami, perskaitykite visą produkto kortelę: kokio tipo produktas tai yra (maisto papildas ar išoriniam naudojimui skirta kosmetika), kokią sudėtį nurodo etiketė ir kokia kaina.
Jei produktas nepristatomas į šalį, kurioje esate, jo negalima užsisakyti iš kito puslapio. Į užsienį nesiunčiame.
Antras žingsnis
Užpildykite formą: vardas ir telefonas
Forma yra tame pačiame produkto puslapyje ir turi du laukelius. Trečio nėra.
- Jūsų vardas
- Vardas, kuriuo norite, kad kreiptumėmės. Jo dėka konsultantas žino, su kuo kalba, kai skambina Jūsų numeriu.
- Jūsų telefonas
- Numeris iš pristatymo šalies, kuriuo galima Jus pasiekti. Jei tai numeris iš kitos šalies, konsultantas negali paskambinti, ir užsakymas nevyksta toliau.
- Nieko daugiau
- Neklausiame el. pašto, rašytinio adreso, asmens dokumento ar banko duomenų. Formos išsiuntimas nėra mokėjimas ir neįpareigoja sumokėti.
Trečias žingsnis
Palaukite konsultanto skambučio
Kai gauname Jūsų formą, konsultantas Jums paskambina. Šis skambutis yra būtinas: be jo užsakymas nebus išsiųstas.
Skambučio metu patvirtiname keturis dalykus: produktą ir kiekį, tikslų pristatymo adresą, sutartą terminą ir sumą, kurią sumokėsite kurjeriui, tai yra produkto puslapio kainą, padaugintą iš kiekio, su įskaičiuotu pristatymu.
Tai taip pat proga paklausti. Jei kas nors neaišku (pakuotės turinys, ant etiketės atspausdinta vartojimo informacija, suma), paklauskite tuo metu. Jei neatsiliepsite, bandysime dar kartą vėliau.
Ketvirtas žingsnis
Atsiimkite siuntinį ir sumokėkite grynaisiais
Kurjeris atveža siuntinį sutartu adresu. Patikrinkite jį prieš mokėdami: ant pakuotės atspausdintą produkto pavadinimą, formatą ir apsaugos būklę.
Jei viskas sutampa, mokate grynaisiais, tuo metu, tiesiogiai kurjeriui. Nėra jokio mokėjimo iš anksto ir jokių vėlesnių mokesčių.
Jei kas nors nesutampa su užsakymu arba pakuotė pažeista, galite atsisakyti priimti siuntinį. Kadangi mokama tik atsiimant, atsisakymas Jums nieko nekainuoja.
Be paskyros
Ko Jums nereikia, kad užsisakytumėte
Jums nereikia registruotis, kurti slaptažodžio ar nurodyti el. pašto adreso. Jums nereikia kortelės, banko sąskaitos ar mokėjimo programėlės.
Taip pat nieko nepasirašote iš anksto. Tikras įsipareigojimas atsiranda tik atsiimant ir sumokant už siuntinį; iki tol galite atsisakyti.
Ir nėra jokios prenumeratos: vienas užsakymas yra vienas užsakymas. Jei vėliau norėsite kito produkto, vėl užpildysite formą jo puslapyje.
Galimos problemos
Ką daryti, jei kas nors nepavyksta
Jei niekas neskambina, numeryje tikriausiai yra klaida arba jis iš kitos šalies. Išsiųskite formą dar kartą su teisingu numeriu iš pristatymo šalies.
Jei persigalvojate prieš pristatymą, pasakykite tai konsultantui skambučio metu. Jei siuntinys jau išsiųstas, atsisakykite jį priimti pristatymo metu: nieko nemokate.
Jei gaunate kitą produktą, nei užsisakėte, nepriimkite jo ir paaiškinkite tai kurjeriui vietoje. Nieko nemokate, o jei norite papasakoti, kas nutiko, parašykite adresu contact@articuvida.com.