I dati
Cosa chiede il modulo
Il modulo chiede due dati; insieme a questi registriamo la pagina da cui lo invii.
- Il tuo nome
- Il nome che scrivi nel modulo, perché il consulente sappia con chi parla quando chiama.
- Il tuo telefono
- Il numero a cui ti chiamerà il consulente. Deve essere del paese di consegna: senza di esso nessuna conferma è possibile e l'ordine non va avanti.
- La pagina di provenienza
- Da quale pagina prodotto è stato inviato il modulo. Serve a sapere quale prodotto e quale paese corrispondono al tuo ordine.
La finalità
A cosa servono il tuo nome e il tuo telefono
Servono a una sola cosa: gestire il tuo ordine. Questo comprende chiamarti per confermarlo, concordare indirizzo e data, preparare la spedizione e consegnarla.
Se l'ordine non arriva alla conferma (non rispondi, annulli o rifiuti il pacco), servono soltanto a chiudere quel caso.
Non vengono usati per pubblicità né per messaggi automatici, e non vengono ceduti a terzi estranei all'ordine.
Chi li riceve
Chi riceve i tuoi dati
Il tuo nome, il tuo telefono e la pagina di provenienza vengono trasmessi a chi serve per farti arrivare l'ordine.
Tra questi ci sono il venditore che spedisce il prodotto nel tuo paese e il call center che gestisce l'ordine e coordina la consegna: è il team da cui parte la telefonata di conferma.
Li ricevono per farti arrivare l'ordine, non per contattarti per altri motivi. Non diamo il tuo telefono a inserzionisti né a intermediari di dati.
Niente pubblicità
Oggi non inviamo messaggi commerciali
L'unico contatto che riceverai è quello legato al tuo ordine: la telefonata del consulente e, se serve, il coordinamento della consegna.
Niente newsletter, niente campagne di messaggi, niente telefonate per proporti un altro prodotto.
Se un giorno questo dovesse cambiare, lo annunceremmo in questa pagina prima di farlo e non lo faremmo senza il tuo consenso preventivo.
I tuoi diritti
Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati
Puoi chiedere che il tuo nome e il tuo telefono vengano cancellati, o corretti se contengono un errore. Puoi anche chiedere di non ricevere altre telefonate.
Puoi dirlo durante la telefonata del consulente, e la richiesta viene registrata nella tua scheda d'ordine, oppure chiederlo per iscritto a contact@articuvida.com.
Misurazione
Come misuriamo le visite al sito
Usiamo Microsoft Clarity per vedere come viene usato il sito: dove cliccano i visitatori, fin dove scorrono le pagine e quali pagine visitano. Ci aiuta a individuare ciò che non è chiaro e a migliorare il negozio.
Per questo Clarity può lasciare nel tuo browser dei cookie di misurazione propri.
Quello che scrivi come nome e numero di telefono viene mascherato nella pagina, quindi Clarity non lo riceve mai.
Questa misurazione non ha scopi pubblicitari, e non vendiamo né affittiamo i dati.
Il titolare
Chi risponde dei tuoi dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Articuvida, che pubblica questo sito e raccoglie il modulo.
Vale quanto scritto sopra: il tuo nome e il tuo telefono servono solo a gestire il tuo ordine, arrivano a chi lo spedisce e lo conferma, e puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.