Obszar dostawy
Dostarczamy tylko w Twoim kraju, nigdy za granicę
Każda strona produktu należy do jednego kraju, a dostawa odbywa się w jego granicach. Za granicę nie wysyłamy.
Z tego samego powodu numer telefonu w formularzu musi być z kraju dostawy. Z numerem z innego kraju zamówienie nie idzie dalej; numer osoby bliskiej z kraju dostawy jest możliwy.
Rozmowa telefoniczna
Co ustalamy podczas rozmowy z konsultantem
Podczas rozmowy potwierdzającej ustalamy, co zostanie dostarczone, dokąd, kiedy i za ile.
- Produkt i ilość
- Jaki produkt otrzymasz i ile opakowań.
- Adres dostawy
- Pełny adres z numerem domu, kodem pocztowym i miejscowością, plus wskazówki, których potrzebuje kurier, żeby Cię znaleźć.
- Termin
- Ustalamy termin dostawy. Jeśli Ci nie odpowiada, zmieniamy go podczas rozmowy.
- Kwota całkowita
- To cena ze strony produktu pomnożona przez ilość. Konsultant nie dolicza kosztów wysyłki ani innych opłat i podaje Ci tę kwotę, zanim cokolwiek zostanie wysłane.
Płatność
Płacisz kurierowi
Płatność następuje przy dostawie, bezpośrednio kurierowi. Nic nie pobieramy z góry. Ten sposób płatności nazywa się płatnością za pobraniem.
Przed dostawą nie pytamy o dane karty, przelew ani płatność przez aplikację. Nasz konsultant nigdy nie pyta przez telefon o dane bankowe, kody ani przedpłaty: jeśli ktoś pyta o to w naszym imieniu, to nie jest nasz konsultant.
Jakie formy płatności przyjmuje kurier przy Twojej dostawie, najlepiej zapytaj podczas rozmowy potwierdzającej.
Wysyłka w cenie
Wysyłka jest wliczona w cenę
Cena na stronie produktu zawiera już wysyłkę. Nie ma osobnych kosztów wysyłki, w żadnym kraju i pod żaden adres.
Konsultant, który do Ciebie dzwoni, niczego nie dolicza. Jeśli zamawiasz kilka sztuk, płacisz cenę ze strony produktu za każdą, nic więcej.
W Polsce czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni od złożenia zamówienia; zależy od Twojego adresu i firmy kurierskiej. Termin ustala z Tobą konsultant podczas rozmowy, zanim paczka wyjedzie.
Przy dostawie
Co sprawdzić przed zapłatą
Przed zapłatą poświęć chwilę i sprawdź, czy paczka jest nienaruszona, sucha i zamknięta.
Jeśli jest uszkodzona, otwarta albo nie zgadza się z zamówieniem, możesz odmówić przyjęcia i nic nie płacisz, właśnie dlatego, że płatność następuje dopiero w tym momencie.
Jeśli wszystko jest w porządku, płacisz i zamówienie jest zrealizowane: po zapłacie nie przyjmujemy zwrotów i nie oddajemy pieniędzy. Żadnych późniejszych obciążeń, żadnej subskrypcji, żadnej cyklicznej dostawy.