Przejdź do treści
Articuvida

Articuvida

Prywatność: co robimy z imieniem i numerem telefonu

Pytamy o dwie rzeczy i wykorzystujemy je do jednego celu: obsłużenia i potwierdzenia Twojego zamówienia. Ta strona wyjaśnia, kto je otrzymuje i jak możesz poprosić o ich usunięcie.

Dane

O co pyta formularz

Formularz pyta o dwie rzeczy; razem z nimi zapisujemy stronę, z której go wysyłasz.

Twoje imię
Imię, które wpisujesz w formularzu, żeby konsultant znał je podczas rozmowy telefonicznej.
Twój numer telefonu
Numer, pod którym dzwoni konsultant, z numerem kierunkowym wybranym w formularzu. Numer musi być z kraju dostawy: bez niego potwierdzenie nie jest możliwe, a zamówienie nie idzie dalej.
Strona pochodzenia
Z której strony produktu wysłano formularz. Dzięki temu wiemy, jaki produkt i jaki kraj dotyczą Twojego zamówienia.

Cel

Po co służą Twoje imię i numer telefonu

Imię i numer telefonu służą jednej rzeczy: Twojemu zamówieniu. Obejmuje to rozmowę potwierdzającą, ustalenie adresu i terminu, przygotowanie wysyłki i dostawę.

Jeśli zamówienie nie dojdzie do skutku (nie odbierzesz, zrezygnujesz albo odrzucisz paczkę), dane te służą już tylko zakończeniu tej sprawy.

Nie wykorzystujemy ich do reklamy ani automatycznych wiadomości i nie przekazujemy ich stronom trzecim niezwiązanym z Twoim zamówieniem.

Kto je otrzymuje

Kto otrzymuje Twoje dane

Twoje imię, numer telefonu i strona pochodzenia trafiają do tych, którzy są potrzebni do dostarczenia Twojego zamówienia.

Należą do nich dostawca, który wysyła produkt w Twoim kraju, oraz centrum obsługi telefonicznej, które zajmuje się zamówieniem i ustala dostawę: to stamtąd pochodzi rozmowa potwierdzająca.

Dane przekazujemy po to, żeby zamówienie do Ciebie dotarło, nie w celach marketingowych.

Brak reklam

Obecnie nie wysyłamy wiadomości reklamowych

Sami nie wysyłamy newslettera, reklamowych SMS-ów ani reklamowych e-maili. Telefon, który otrzymujesz po formularzu, dotyczy Twojego zamówienia.

Gdyby to się kiedyś zmieniło, zapowiemy to wcześniej na tej stronie i nie zrobimy tego bez Twojej wcześniejszej zgody.

Usunięcie danych

Możesz poprosić o usunięcie swoich danych

Możesz poprosić o usunięcie swojego imienia i numeru telefonu albo o ich poprawienie, jeśli zawierają błąd. Możesz też poprosić, żebyśmy już nie dzwonili.

Powiedz to konsultantowi podczas rozmowy potwierdzającej albo napisz na contact@articuvida.com.

Pomiar

Jak mierzymy odwiedziny strony

Używamy Microsoft Clarity, aby zrozumieć, jak strona jest używana: gdzie odwiedzający klikają, jak daleko przewijają strony i które strony odwiedzają. Pomaga nam to wychwycić to, co niejasne, i ulepszyć sklep.

W tym celu Clarity może zostawić w Twojej przeglądarce własne pliki cookie do pomiaru.

To, co wpisujesz jako imię i numer telefonu, jest maskowane na stronie, więc Clarity nigdy tego nie otrzymuje.

Pomiar ten nie ma celów reklamowych, a danych nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy.

Cookies i Twój wybór

Osoby z Europy (EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria) widzą raz baner z pytaniem o cookies. Jeśli się zgodzisz, Google może zmierzyć, która reklama Cię przyprowadziła, a sklep ładuje Microsoft Clarity (odsłony, kliknięcia, przewijanie; imię i telefon zamaskowane). Bez zgody Clarity się nie ładuje, a Google dostaje informację o odmowie. Wybór trwa 13 miesięcy w cookie sklepu; zmiana: „Cookies” na dole każdej strony.

Administrator

Kto stoi za formularzem

Articuvida prowadzi tę stronę internetową i przyjmuje formularz.

Obowiązuje to, co napisano wyżej: Twoje imię i numer telefonu służą wyłącznie Twojemu zamówieniu, trafiają do tych, którzy je potwierdzają i wysyłają, a o ich usunięcie możesz poprosić podczas rozmowy potwierdzającej lub na contact@articuvida.com.

Najczęściej zadawane pytania

O co pyta formularz?
O Twoje imię i numer telefonu; razem z nimi zapisujemy stronę produktu, z której wysłałeś formularz. Formularz nie pyta o e-mail, adres, dokument tożsamości ani dane bankowe.
Czy dzwonicie, żeby sprzedać mi coś innego?
Sami nie wysyłamy reklam, ani SMS-em, ani e-mailem. Telefon po formularzu dotyczy potwierdzenia Twojego zamówienia.
Kto otrzymuje mój numer telefonu?
Ci, którzy są potrzebni do dostarczenia Twojego zamówienia, w tym dostawca wysyłający produkt w Twoim kraju i centrum obsługi telefonicznej zajmujące się zamówieniem i dostawą. W celach marketingowych go nie przekazujemy.
Jak poprosić o usunięcie moich danych?
Powiedz to konsultantowi podczas rozmowy potwierdzającej albo napisz na contact@articuvida.com: możesz poprosić o usunięcie, poprawienie danych albo o to, żebyśmy już nie dzwonili.
Czy potrzebuję konta klienta, żeby zamówić?
Nie. Nie ma rejestracji ani hasła. Formularz na stronie produktu to jedyne miejsce, gdzie pytamy o dane, i pyta tylko o dwie: imię i numer telefonu.