Original o falso
¿Cómo saber si Artex es original en Guatemala?
Con este producto la verificación importa más que de costumbre, porque el nombre Artex identifica varias cosas distintas. Esta página dice qué podemos comprobar del tubo que entregamos y qué no.
Esta página responde una sola pregunta sobre Artex. La ficha completa, con todos los datos del envase, está en Artex, Q 269.
Lo que sí sabemos
¿Qué podemos afirmar del tubo que entregamos?
Que viene de nuestro proveedor, que llega sellado, que es un tubo y que su envase lleva impresa la mención «uso externo». Eso lo controlamos porque pasa por nuestras manos antes de salir al reparto.
También controlamos el precio: Q 269, el mismo que le dirá el asesor por teléfono y el mismo que pagará en la entrega. No hay cargos que aparezcan al final.
Lo que no sabemos
Qué no podemos confirmarle de este tubo
La foto de la etiqueta que tenemos no permite leer la lista de ingredientes ni la cantidad que contiene el tubo. No lo publicamos porque no lo leemos, y no vamos a transcribir lo que no vemos con claridad.
Esa limitación es también una herramienta de verificación para usted: una página que publique la composición detallada de este tubo está leyendo algo que nosotros no leemos, o lo está copiando de otro sitio. La fuente es la etiqueta que recibe en la mano.
Los otros Artex
Un mismo nombre, varios productos
Antes de comparar precios conviene comparar productos. Nosotros no distribuimos Artex en farmacias, así que un Artex comprado en una farmacia no es el nuestro, aunque lleve el mismo nombre. Las búsquedas también devuelven pastillas y cápsulas con ese nombre, que no son lo nuestro. Y el nombre identifica además negocios de otros rubros, incluida una pintura.
Lo nuestro es un tubo de uso externo. Si el precio que encontró en otro lado corresponde a un frasco de cápsulas, no está comparando lo mismo, y la diferencia no dice nada sobre autenticidad.
¿Ya quiere pedir Artex?
Q 269
Deje su nombre y su celular aquí mismo. Lo llamamos para confirmar y paga al recibir el pedido.
En la puerta
Qué puede verificar usted antes de pagar
El pago contra entrega le da una ventaja concreta frente a cualquier compra pagada por adelantado: el tubo está en su mano antes de que salga el dinero.
- La presentación
- Debe ser un tubo, no un frasco ni un blíster. Si llega otra cosa, está en su derecho de no recibirlo.
- El rótulo
- Debe decir Artex y leerse la mención «uso externo».
- El sello
- El tubo llega cerrado. Un envase abierto es motivo suficiente para rechazarlo.
- El total
- Q 269, el mismo monto de la llamada. Si el repartidor pide otra cifra, no la pague.
Opiniones
¿Por qué no hay comentarios ni estrellas aquí?
Porque todavía no tenemos un sistema que compruebe que quien opina compró acá. Sin esa comprobación, una calificación es un adorno y preferimos no ponerlo.
Con este nombre el problema se agrava: una parte de las opiniones que circulan en internet son sobre la pintura, no sobre este tubo. Publicar una nota mezclando las dos cosas sería peor que no publicar ninguna. Cuando tengamos opiniones de clientes reales de esta tienda, las publicaremos explicando cómo se recogieron.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el Artex que recibo es el correcto?
¿Es el mismo Artex de las farmacias?
¿Por qué hay precios tan distintos con el mismo nombre?
¿Qué contiene el tubo?
¿Por qué no publican opiniones?
Seguir en Guatemala
Así funciona un pedido
Sin cuenta, sin tarjeta y sin pago por adelantado: deja su nombre y su teléfono, y lo demás se acuerda en la llamada.
Paga al recibir
No paga nada por adelantado. El dinero se entrega al repartidor, en su domicilio, cuando acepta el paquete.
Confirmamos por teléfono
Un asesor lo llama para confirmar el producto, la dirección y el total antes de despachar. Es su momento para preguntar.
Entrega dentro de su país
Cada página de producto entrega únicamente en su propio país, con su precio y su moneda. No enviamos al extranjero.
