Uppgifterna
Vad formuläret frågar efter
Formuläret frågar efter två saker; tillsammans med dem sparar vi sidan som det skickas från.
- Ditt namn
- Namnet du skriver i formuläret, så att rådgivaren känner till det under samtalet.
- Ditt telefonnummer
- Numret rådgivaren ringer, tillsammans med landskoden du valde i formuläret. Numret måste vara från leveranslandet: utan det går beställningen inte att bekräfta och den går inte vidare.
- Sidan det kommer från
- Vilken produktsida formuläret skickades från. Så vet vi vilken produkt och vilket land din beställning gäller.
Ändamålet
Vad namnet och telefonnumret används till
Namn och telefonnummer finns till för en enda sak: din beställning. Det omfattar bekräftelsesamtalet, överenskommelsen om adress och tidsram, iordningställandet av försändelsen och leveransen.
Blir det ingen beställning (du tar inte emot paketet, avstår eller tackar nej) används uppgifterna bara för att avsluta det ärendet.
Vi använder dem inte till reklam eller automatiska utskick och lämnar dem inte till tredje part som inte har med din beställning att göra.
Vem som får dem
Vem som får dina uppgifter
Ditt namn, ditt telefonnummer och sidan de kommer från når dem som behövs för att leverera din beställning.
Bland dem finns leverantören som skickar produkten i ditt land och den kundtjänstcentral som hanterar beställningen och kommer överens om leveransen: det är därifrån bekräftelsesamtalet görs.
Vi lämnar uppgifterna vidare för att beställningen ska nå fram, inte i marknadsföringssyfte.
Utan reklam
I dag skickar vi inga reklamutskick
Vi skickar själva varken nyhetsbrev, reklam-SMS eller reklammejl. Samtalet du får efter formuläret hör till din beställning.
Skulle det någon gång ändras meddelar vi det i förväg på den här sidan, och vi gör det inte utan ditt samtycke.
Radering
Du kan be om att få dina uppgifter raderade
Du kan be att ditt namn och ditt telefonnummer raderas, eller att de rättas om något blivit fel. Du kan också be om att vi inte ringer mer.
Säg det till rådgivaren under bekräftelsesamtalet, eller skriv till contact@articuvida.com.
Mätning
Så mäter vi besöken på webbplatsen
Vi använder Microsoft Clarity för att förstå hur webbplatsen används: var besökarna klickar, hur långt de scrollar och vilka sidor de besöker. Det hjälper oss att hitta det som är otydligt och förbättra butiken.
För detta kan Clarity lägga egna mätkakor i din webbläsare.
Det du skriver som namn och telefonnummer maskeras på sidan, så Clarity får aldrig del av det.
Mätningen används inte för reklam, och vi varken säljer eller hyr ut uppgifterna.
Ditt val om kakor
Om du är i Europa (EES, Storbritannien, Schweiz) ser du en gång en banner som frågar om du godkänner kakor. Med ditt ok kan Google mäta vilken annons som förde dig hit, och butiken laddar Microsoft Clarity (sidvisningar, klick, scrollning; namn och telefon maskas); utan ok laddas inte Clarity och Google får veta nejet. Valet ligger 13 månader i butikens kaka; du ändrar det via ”Kakor” i sidfoten på varje sida.
Ansvarig
Vem som ansvarar för formuläret
Articuvida driver den här webbplatsen och tar emot formuläret.
Det som står ovan gäller: ditt namn och ditt telefonnummer används bara för din beställning, de når dem som bekräftar och skickar den, och du kan be om radering under bekräftelsesamtalet eller via contact@articuvida.com.