Leveransområde
Vi levererar bara inom ditt land, aldrig utomlands
Varje produktsida hör till ett land och leveransen sker inom det. Utomlands skickar vi inte.
Av samma skäl måste telefonnumret i formuläret vara från leveranslandet. En beställning med ett nummer från ett annat land går inte vidare; numret till någon närstående i leveranslandet fungerar.
Samtalet
Vad vi kommer överens om under samtalet
Under bekräftelsesamtalet bestämmer vi vad som levereras, vart, när och till vilket pris.
- Produkt och antal
- Vilken produkt du får och hur många förpackningar.
- Leveransadress
- Fullständig adress med gatunummer, postnummer och ort, plus det budet behöver för att hitta fram.
- Tidsram
- Vi kommer överens om när leveransen ska ske. Passar det inte ändrar vi det under samtalet.
- Totalbelopp
- Det är priset på produktsidan gånger antalet. Rådgivaren lägger inte till fraktavgift eller andra avgifter och säger beloppet redan innan något skickas.
Betalningen
Du betalar budet
Betalningen sker vid leveransen, direkt till budet. Vi tar ingenting i förväg. Det betalsättet kallas betalning vid leverans.
Före leveransen ber vi varken om kortuppgifter, banköverföring eller betalning via app. Vår rådgivare frågar aldrig per telefon efter bankuppgifter, koder eller förskott: ber någon om det i vårt namn är det inte vår rådgivare.
Vilka betalsätt budet tar emot vid just din leverans är bäst att fråga om under bekräftelsesamtalet.
Frakt ingår
Frakten ingår i priset
Priset på produktsidan inkluderar redan frakten. Någon separat fraktavgift finns inte, i inget land och till ingen adress.
Rådgivaren som ringer dig lägger inte till något på priset. Beställer du flera exemplar betalar du produktsidans pris för varje, inget mer.
I Sverige är leveranstiden 3 till 5 dagar från beställningen; den beror på adressen och på transportföretaget. Tidsramen kommer du överens om med rådgivaren under samtalet, innan paketet skickas.
Vid leveransen
Vad man kontrollerar innan betalningen
Ta en stund innan du betalar och kontrollera att paketet är helt, torrt och förseglat.
Är det skadat, öppnat eller stämmer det inte med beställningen kan du avstå från att ta emot det, och då betalar du ingenting, just för att betalningen sker i det ögonblicket.
Stämmer allt betalar du och beställningen är klar: efter betalningen tar vi inte emot returer och betalar inte tillbaka pengar. Inga senare betalningar, ingen prenumeration och ingen återkommande leverans.