Lompat ke isi
Articuvida

Articuvida

Privasi: apa yang kami lakukan dengan nama dan nomor telepon

Kami meminta dua hal dan memakainya untuk satu tujuan: memproses dan memastikan pesanan Anda. Halaman ini menjelaskan siapa yang menerimanya dan bagaimana Anda bisa meminta penghapusannya.

Data

Apa yang diminta formulir

Formulir meminta dua hal; selain itu kami mencatat halaman tempat Anda mengirimnya.

Nama Anda
Nama yang Anda tulis di formulir, agar petugas kami mengenalnya saat telepon.
Nomor telepon Anda
Nomor yang ditelepon petugas kami, dengan kode negara yang dipilih di formulir. Nomornya harus dari negara pengiriman: tanpanya konfirmasi tidak mungkin dan pesanan tidak berlanjut.
Halaman asal
Dari halaman produk mana formulir dikirim. Dengan begitu kami tahu produk dan negara mana yang dimaksud pesanan Anda.

Tujuan

Untuk apa nama dan nomor telepon Anda

Nama dan nomor telepon dipakai untuk satu hal: pesanan Anda. Termasuk telepon konfirmasi, kesepakatan alamat dan waktu, penyiapan kiriman, dan pengantaran.

Bila pesanan tidak terlaksana (tidak Anda terima, Anda batalkan, atau paketnya Anda tolak), data itu hanya dipakai untuk menutup kasusnya.

Kami tidak memakainya untuk iklan maupun pesan otomatis, dan tidak menyerahkannya kepada pihak ketiga yang tidak terkait pesanan Anda.

Siapa yang menerima

Siapa yang menerima data Anda

Nama, nomor telepon, dan halaman asal Anda sampai kepada pihak yang dibutuhkan untuk mengantarkan pesanan Anda.

Di antaranya pemasok yang mengirim produk di negara Anda dan pusat panggilan yang mengurus pesanan dan menyepakati pengiriman: dari sanalah telepon konfirmasi datang.

Kami menyerahkan data itu agar pesanan sampai kepada Anda, bukan untuk pemasaran.

Tanpa iklan

Saat ini kami tidak mengirim pesan iklan

Kami sendiri tidak mengirim buletin, SMS iklan, maupun email iklan. Telepon yang Anda terima setelah formulir hanya menyangkut pesanan Anda.

Bila itu suatu saat berubah, kami akan mengumumkannya lebih dulu di halaman ini dan tidak melakukannya tanpa persetujuan Anda sebelumnya.

Penghapusan data

Anda bisa meminta data Anda dihapus

Anda bisa meminta nama dan nomor telepon Anda dihapus atau dikoreksi bila ada kesalahan. Anda juga bisa meminta agar tidak kami telepon lagi.

Katakan kepada petugas kami saat telepon konfirmasi, atau kirim email ke contact@articuvida.com.

Pengukuran

Cara kami mengukur kunjungan ke situs

Kami memakai Microsoft Clarity untuk memahami cara situs digunakan: di mana pengunjung mengeklik, seberapa jauh mereka menggulir, dan halaman mana yang mereka kunjungi. Ini membantu kami menemukan bagian yang kurang jelas dan memperbaiki toko.

Untuk itu, Clarity dapat menaruh cookie pengukurannya sendiri di peramban Anda.

Apa yang Anda ketik sebagai nama dan nomor telepon disamarkan di halaman, sehingga Clarity tidak pernah menerimanya.

Pengukuran ini bukan untuk iklan, dan kami tidak menjual atau menyewakan datanya.

Pengelola data

Siapa di balik formulir

Articuvida mengelola situs ini dan menerima formulirnya.

Yang berlaku adalah yang disebutkan di atas: nama dan nomor telepon Anda hanya untuk pesanan Anda, sampai kepada pihak yang memastikan dan mengirimnya, dan penghapusannya bisa Anda minta saat telepon konfirmasi atau lewat email ke contact@articuvida.com.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang diminta formulir?
Nama Anda dan nomor telepon; selain itu kami mencatat halaman produk tempat Anda mengirim formulir. Formulir tidak meminta email, alamat, KTP, maupun data bank.
Apakah Anda menelepon saya untuk menjual hal lain?
Kami sendiri tidak mengirim iklan, baik lewat SMS maupun email. Telepon setelah formulir hanya untuk memastikan pesanan Anda.
Siapa yang menerima nomor telepon saya?
Pihak yang dibutuhkan untuk mengantarkan pesanan Anda, termasuk pemasok yang mengirim produk di negara Anda dan pusat panggilan yang mengurus pesanan dan pengiriman. Untuk pemasaran tidak kami serahkan.
Bagaimana meminta data saya dihapus?
Katakan kepada petugas kami saat telepon konfirmasi, atau kirim email ke contact@articuvida.com: Anda bisa meminta penghapusan, koreksi data, atau agar tidak ditelepon lagi.
Apakah saya perlu akun untuk memesan?
Tidak. Tidak ada pendaftaran maupun kata sandi. Formulir di halaman produk adalah satu-satunya tempat kami meminta data, dan hanya dua: nama dan nomor telepon.