Preskoči na sadržaj
Articuvida

Articuvida

Privatnost: šta radimo sa imenom i brojem telefona

Tražimo dve stvari i koristimo ih u jednu svrhu: da izvršimo i potvrdimo Vašu porudžbinu. Ova stranica objašnjava ko ih prima i kako možete zatražiti njihovo brisanje.

Podaci

Šta traži obrazac

Obrazac traži dve stvari; uz njih beležimo i stranicu sa koje ga šaljete.

Vaše ime
Ime koje navedete u obrascu, da bi ga savetnik znao tokom poziva.
Vaš telefon
Broj koji savetnik zove, sa pozivnim brojem izabranim u obrascu. Broj mora biti iz zemlje isporuke: bez njega potvrda nije moguća i porudžbina ne ide dalje.
Stranica porekla
Sa koje je stranice proizvoda obrazac poslat. Tako znamo na koji se proizvod i koju zemlju Vaša porudžbina odnosi.

Svrha

Čemu služe Vaše ime i broj telefona

Ime i broj telefona služe jednoj stvari: Vašoj porudžbini. Tu spadaju potvrdni poziv, dogovor o adresi i roku, priprema pošiljke i isporuka.

Ako porudžbina ne bude izvršena (ne preuzmete je, otkažete je ili odbijete paket), ovi podaci služe samo još za zatvaranje tog slučaja.

Ne koristimo ih za reklame ni automatske poruke i ne ustupamo ih trećim stranama nevezanim za Vašu porudžbinu.

Ko ih prima

Ko prima Vaše podatke

Vaše ime, broj telefona i stranica porekla stižu do onih koji su potrebni za isporuku Vaše porudžbine.

Među njima su dobavljač koji šalje proizvod u Vašoj zemlji i telefonski kontakt centar koji se brine o porudžbini i dogovara isporuku: odatle dolazi potvrdni poziv.

Podatke ustupamo zato da porudžbina stigne do Vas, ne u marketinške svrhe.

Bez reklama

Trenutno ne šaljemo reklamne poruke

Sami ne šaljemo bilten, reklamne SMS poruke ni reklamne imejlove. Poziv koji dobijete posle obrasca odnosi se na Vašu porudžbinu.

Ako bi se to ikada promenilo, unapred ćemo to objaviti na ovoj stranici i nećemo to učiniti bez Vašeg prethodnog pristanka.

Brisanje podataka

Možete zatražiti brisanje svojih podataka

Možete zatražiti brisanje svog imena i broja telefona ili njihovu ispravku, ako sadrže grešku. Možete i zatražiti da Vas više ne zovemo.

Recite to savetniku tokom potvrdnog poziva ili pišite na contact@articuvida.com.

Merenje

Kako pratimo korišćenje sajta

Koristimo Microsoft Clarity da bismo razumeli kako se sajt koristi: gde posetioci kliknu, dokle skroluju stranice i koje stranice posećuju. To nam pomaže da uočimo šta nije jasno i da poboljšamo prodavnicu.

Za to Clarity može u Vašem pregledaču da ostavi sopstvene kolačiće za merenje.

Ono što unesete kao ime i broj telefona maskira se na stranici, pa ga Clarity nikada ne dobija.

Ovo merenje nema reklamnu svrhu, a podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo.

Rukovalac podacima

Ko stoji iza obrasca

Articuvida vodi ovu internet stranicu i prima obrazac.

Važi ono što je navedeno gore: Vaše ime i broj telefona služe isključivo Vašoj porudžbini, stižu do onih koji je potvrđuju i šalju, a njihovo brisanje možete zatražiti tokom potvrdnog poziva ili na contact@articuvida.com.

Najčešća pitanja

Šta traži obrazac?
Vaše ime i broj telefona; uz njih beležimo stranicu proizvoda sa koje ste obrazac poslali. Obrazac ne traži imejl, adresu, ličnu kartu ni bankovne podatke.
Zovete li me da mi prodate nešto drugo?
Sami ne šaljemo reklame, ni SMS porukom ni imejlom. Poziv posle obrasca odnosi se na potvrdu Vaše porudžbine.
Ko prima moj broj telefona?
Oni koji su potrebni za isporuku Vaše porudžbine, uključujući dobavljača koji šalje proizvod u Vašoj zemlji i telefonski kontakt centar koji se brine o porudžbini i isporuci. U marketinške svrhe ga ne ustupamo.
Kako zatražiti brisanje svojih podataka?
Recite to savetniku tokom potvrdnog poziva ili pišite na contact@articuvida.com: možete zatražiti brisanje, ispravku podataka ili to da Vas više ne zovemo.
Treba li mi korisnički nalog da bih poručio?
Ne. Nema registracije ni lozinke. Obrazac na stranici proizvoda jedino je mesto gde tražimo podatke, i traži samo dva: ime i broj telefona.