الانتقال إلى المحتوى
Articuvida

Articuvida

سياسة الخصوصية: الاسم ورقم الهاتف وقياس الزيارات

نطلب بيانين ونستعملهما لغرض واحد: معالجة الطلب وتأكيده. توضح هذه الصفحة من يستلمهما وكيف تطلبون حذفهما.

البيانات

ما يطلبه النموذج

يطلب النموذج بيانين، ونسجل معهما الصفحة التي أُرسل منها.

الاسم
الاسم الذي تكتبونه في النموذج، ليعرفه المستشار أثناء المكالمة.
رقم الهاتف
الرقم الذي يتصل به المستشار، مع رمز البلد المختار في النموذج. يجب أن يكون من بلد التوصيل، وإلا تعذر التأكيد ولم يتقدم الطلب.
صفحة المصدر
صفحة المنتج التي أُرسل منها النموذج، لنعرف أي منتج وأي بلد يخص طلبكم.

الغرض

لماذا نستعمل الاسم ورقم الهاتف

الاسم ورقم الهاتف يخدمان أمرًا واحدًا: طلبكم. ويشمل ذلك مكالمة التأكيد، وتحديد العنوان والموعد، وتجهيز الشحنة، والتوصيل.

إذا لم يكتمل الطلب (لم تستلموه، أو ألغيتموه، أو رفضتم الطرد)، فلا تُستعمل هذه البيانات إلا لإغلاق المسألة.

لا نستعملها للإعلان أو للرسائل الآلية، ولا نعطيها لجهات لا علاقة لها بطلبكم.

المستلمون

من يستلم بياناتكم

يصل الاسم ورقم الهاتف وصفحة المصدر إلى الجهات اللازمة لتوصيل طلبكم.

ومنها المورد الذي يشحن المنتج في بلدكم، ومركز الاتصال الذي يتولى الطلب وينسق التوصيل: من هناك تأتي مكالمة التأكيد.

نعطي هذه البيانات ليصل الطلب إليكم، ولا نعطيها أبدًا للتسويق.

بلا إعلانات

لا نرسل رسائل إعلانية حاليًا

لا نرسل بأنفسنا نشرات إخبارية ولا رسائل نصية ولا رسائل بريد إعلانية. المكالمة التي تصلكم بعد النموذج تخص طلبكم.

إذا تغير ذلك يومًا، سنعلنه مسبقًا في هذه الصفحة، ولن يحدث أبدًا دون موافقتكم المسبقة.

الحذف

يمكنكم طلب حذف بياناتكم

يمكنكم طلب حذف الاسم ورقم الهاتف، أو تصحيحهما إذا كان فيهما خطأ. ويمكنكم أيضًا طلب ألا نتصل بكم مجددًا.

أخبروا المستشار أثناء مكالمة التأكيد، أو اكتبوا إلى contact@articuvida.com.

القياس

كيف نقيس الزيارات إلى الموقع

نستعمل Microsoft Clarity لنفهم كيف يُستخدم الموقع: أين ينقر الزوار، وإلى أي حد يمررون الصفحات، وأي الصفحات يزورون. يساعدنا ذلك على اكتشاف ما ليس واضحًا وتحسين المتجر.

ولهذا الغرض قد يضع Clarity في متصفحكم ملفات تعريف ارتباط للقياس تخصه.

ما تكتبونه كاسم ورقم هاتف يُخفى في الصفحة، فلا يتلقاه Clarity أبدًا.

لا يخدم هذا القياس أي إعلان، ولا نبيع البيانات ولا نؤجرها.

المسؤول

من يدير النموذج

يدير Articuvida هذا الموقع ويستقبل النموذج.

وينطبق كل ما سبق: الاسم ورقم الهاتف يُستعملان لطلبكم فقط، ويصلان إلى من يؤكده ويشحنه، ويمكنكم طلب حذفهما أثناء مكالمة التأكيد أو على contact@articuvida.com.

أسئلة متكررة

ماذا يطلب النموذج؟
الاسم ورقم الهاتف، ونسجل معهما صفحة المنتج التي أُرسل منها النموذج. لا يطلب النموذج بريدًا ولا عنوانًا ولا هوية ولا بيانات مصرفية.
هل تتصلون بي لتبيعوني شيئًا آخر؟
لا نرسل بأنفسنا أي إعلانات، لا برسائل نصية ولا بالبريد. المكالمة التي تلي النموذج هي لتأكيد طلبكم.
من يستلم رقم هاتفي؟
الجهات اللازمة لتوصيل طلبكم، ومنها المورد الذي يشحن المنتج في بلدكم ومركز الاتصال الذي يتولى الطلب والتوصيل. لا نعطيه للتسويق.
كيف أطلب حذف بياناتي؟
أخبروا المستشار أثناء مكالمة التأكيد، أو اكتبوا إلى contact@articuvida.com: يمكنكم طلب الحذف أو التصحيح أو ألا نتصل بكم مجددًا.
هل أحتاج إلى حساب للطلب؟
لا. لا تسجيل ولا كلمة مرور. النموذج في صفحة المنتج هو المكان الوحيد الذي نطلب فيه معلومات، ويطلب أمرين فقط: الاسم ورقم الهاتف.