عن Articuvida، متجر إلكتروني للعناية بالمفاصل

دورنا

بائع، لا مصنّع

نحن نعيد البيع: لا نصنع أيًا من هذه المنتجات، ولا ندير الصفحة الرسمية لأي علامة تجارية.

ولسنا صيدلية. لا نقدم نصيحة طبية، ولا نوصي بعلاج، ولا نحل محل الطبيب. وعند أي سؤال صحي، استشيروا مختصًا.

هذا الفرق يحدد ما يمكننا كتابته. البائع يصف ما على العبوة، ويشرح طريقة الطلب، ويقول بوضوح متى تنقصه معلومة. لا يخترع استعمالات ولا تأثيرات.

ثلاث خطوات

هكذا يبدو الطلب

الطريقة واحدة في كل البلدان التي نوصل إليها، في ثلاث خطوات.

النموذج

في صفحة المنتج تكتبون الاسم ورقم هاتف يمكن الوصول إليكم عليه. لا نطلب بريدًا ولا عنوانًا ولا هوية ولا بيانات مصرفية.

المكالمة

يتصل مستشار لتأكيد المنتج والكمية، وعنوان التوصيل، والموعد، والمبلغ الإجمالي. من دون هذه المكالمة لا يُشحن الطلب.

التوصيل

يحمل المندوب الطرد إلى العنوان المتفق عليه، وتدفعون عند الاستلام. قبل ذلك لا تدفعون شيئًا.

الكتالوج

ما نبيعه، وما لا نبيعه

نبيع نوعين من المنتجات: مكملات غذائية ومستحضرات للاستعمال الخارجي، مثل الكريمات والجل والبلسم والبخاخات. لا شيء غير ذلك.

لا شيء منها دواء. المكمل الغذائي يكمل الطعام، والمستحضر الخارجي يوضع على الجلد. لا هذه الفئة ولا تلك تعالج مرضًا أو تقي منه.

لذلك تقتصر صفحات منتجاتنا على ما على الملصق (الشكل، والمحتوى، والمكونات المذكورة) وعلى السعر. وإذا نقصت معلومة أو لم تُقرأ في الصورة، نقول ذلك بدل أن نكملها.

السعر

سعر واحد، بلا عروض وهمية

لكل منتج سعر واحد، بعملة بلد الصفحة. لا نستعمل أسعارًا مشطوبة ولا تخفيضات دائمة ولا عدادات تنازلية ولا إشعارات عن آخر القطع.

السبب بسيط: التخفيض على سعر لم يُطلب يومًا تضليل، ولا نريد أن نبني متجرنا على ذلك.

السعر يشمل التوصيل، ولا يضيف المستشار إليه شيئًا: إذا طلبتم عدة وحدات تدفعون سعر صفحة المنتج لكل وحدة. لا اشتراك ولا توصيل متكرر ولا رسوم لاحقة.

قابل للتحقق

ما يمكنكم التحقق منه بأنفسكم

الطريقة نفسها قابلة للتحقق: تطلبون بالنموذج، ويتصل مستشار، وتستلمون الطرد، وعندها فقط تدفعون.

إذا لم يطابق ما تقرؤونه هنا ما تسمعونه في الهاتف أو ما يصلكم، لا تستلموا الطرد، ولن تدفعوا شيئًا.