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Articuvida

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Datenschutz: was wir mit Name und Telefonnummer tun

Wir fragen nach zwei Angaben und nutzen sie für eine einzige Sache: Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu bestätigen. Diese Seite erklärt, wer sie erhält und wie Sie um ihre Löschung bitten können.

Die Angaben

Wonach das Formular fragt

Das Formular fragt nach zwei Angaben; zusammen mit ihnen speichern wir die Seite, von der aus Sie es abschicken.

Ihr Name
Der Name, den Sie ins Formular schreiben, damit der Berater beim Anruf Ihren Namen kennt.
Ihre Telefonnummer
Die Nummer, unter der Sie der Berater anruft, mit der Ländervorwahl, die im Formular gewählt ist. Die Nummer muss aus dem Lieferland sein: Ohne sie ist keine Bestätigung möglich, und die Bestellung geht nicht weiter.
Die Herkunftsseite
Von welcher Produktseite das Formular abgeschickt wurde. So wissen wir, welches Produkt und welches Land zu Ihrer Bestellung gehören.

Der Zweck

Wozu Ihr Name und Ihre Telefonnummer dienen

Name und Telefonnummer dienen einer einzigen Sache: Ihrer Bestellung. Dazu gehören der Bestätigungsanruf, die Vereinbarung von Adresse und Termin, die Vorbereitung des Versands und die Lieferung.

Kommt die Bestellung nicht zustande (Sie nehmen nicht ab, sagen ab oder lehnen das Paket ab), dienen sie nur noch dazu, diesen Vorgang zu beenden.

Wir verwenden sie weder für Werbung noch für automatische Nachrichten, und wir geben sie nicht an Dritte weiter, die mit Ihrer Bestellung nichts zu tun haben.

Wer sie erhält

Wer Ihre Angaben erhält

Ihr Name, Ihre Telefonnummer und die Herkunftsseite werden an diejenigen übermittelt, die für die Zustellung Ihrer Bestellung nötig sind.

Dazu gehören der Anbieter, der das Produkt in Ihrem Land versendet, und das Callcenter, das die Bestellung bearbeitet und die Lieferung abstimmt: Von dort kommt der Bestätigungsanruf.

Übermittelt werden die Angaben, damit Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt, nicht zu Werbezwecken.

Keine Werbung

Wir schicken derzeit keine Werbenachrichten

Wir selbst schicken keinen Newsletter, keine Werbe-SMS und keine Werbe-E-Mails. Der Anruf, den Sie nach dem Formular erhalten, betrifft Ihre Bestellung.

Sollte sich das einmal ändern, kündigen wir es vorher auf dieser Seite an und tun es nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung.

Löschung

Sie können um die Löschung Ihrer Angaben bitten

Sie können darum bitten, dass Ihr Name und Ihre Telefonnummer gelöscht oder, falls sie einen Fehler enthalten, berichtigt werden. Sie können auch darum bitten, nicht mehr angerufen zu werden.

Sagen Sie es dem Berater im Bestätigungsanruf, oder schreiben Sie an contact@articuvida.com.

Messung

Wie wir die Nutzung der Website messen

Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: wo Besucher klicken, wie weit sie scrollen und welche Seiten sie aufrufen. So erkennen wir, was unklar ist, und können den Shop verbessern.

Clarity kann hierfür in Ihrem Browser eigene Cookies zur Messung setzen.

Was Sie als Namen und Telefonnummer eingeben, wird auf der Seite maskiert, sodass Clarity es nie erhält.

Diese Messung dient nicht der Werbung, und wir verkaufen oder vermieten die Daten nicht.

So gehen wir mit Cookies um

Ein Banner fragt Besucher aus Europa (EWR, UK, Schweiz) einmal nach Cookies. Akzeptieren Sie, kann Google messen, welche Anzeige Sie brachte, und der Shop lädt Microsoft Clarity (Seitenaufrufe, Klicks, Scrollen; Name, Telefon maskiert). Ohne Zustimmung lädt Clarity nicht, Google erfährt von der Ablehnung; die Wahl gilt 13 Monate im Shop-Cookie, änderbar jederzeit über „Cookies“ unten auf jeder Seite.

Der Betreiber

Wer hinter dem Formular steht

Articuvida betreibt diese Website und nimmt das Formular entgegen.

Es gilt, was oben steht: Ihr Name und Ihre Telefonnummer dienen nur Ihrer Bestellung, gehen an die, die Ihre Bestellung bestätigen und versenden, und Sie können im Bestätigungsanruf oder per E-Mail an contact@articuvida.com um ihre Löschung bitten.

Häufige Fragen

Wonach fragt das Formular?
Nach Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer; zusammen mit ihnen speichern wir die Produktseite, von der Sie das Formular abgeschickt haben. Nach E-Mail-Adresse, Anschrift, Ausweis oder Bankdaten fragt das Formular nicht.
Rufen Sie mich an, um mir etwas anderes zu verkaufen?
Wir selbst schicken keine Werbung, weder per SMS noch per E-Mail. Der Anruf nach dem Formular dient der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Wer erhält meine Telefonnummer?
Diejenigen, die für die Zustellung Ihrer Bestellung nötig sind, darunter der Anbieter, der das Produkt in Ihrem Land versendet, und das Callcenter, das die Bestellung bearbeitet und die Lieferung abstimmt. Zu Werbezwecken geben wir sie nicht weiter.
Wie bitte ich um die Löschung meiner Angaben?
Sagen Sie es dem Berater im Bestätigungsanruf, oder schreiben Sie an contact@articuvida.com: Sie können um Löschung, um Berichtigung oder darum bitten, nicht mehr angerufen zu werden.
Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?
Nein. Es gibt weder Registrierung noch Passwort. Das Formular auf der Produktseite ist die einzige Stelle, an der wir nach Angaben fragen, und es fragt nur nach zwei: Name und Telefonnummer.