O nás: prodáváme produkty na péči o klouby

Obchod

Co je Articuvida?

Articuvida je internetový obchod. Prodáváme doplňky stravy a kosmetiku pro vnější použití, na klouby a svaly. Objednáváte na stránce produktu, vyplněním krátkého formuláře, a platíte při převzetí balíku.

Doručujeme do několika zemí v Evropě a Latinské Americe. Každá stránka produktu patří jedné zemi: cena, měna a doručení jsou její. Nabídku jedné země nemícháme s nabídkou jiné, protože i zásilka zůstává oddělená.

Nemáme kamenné prodejny. Neprodáváme v lékárnách ani na internetových prodejních platformách: celá naše nabídka je na této stránce.

Naše role

Prodejce, ne výrobce

Prodáváme dále: žádný z těchto produktů sami nevyrábíme a neprovozujeme oficiální stránku žádné značky.

Nejsme ani lékárna. Neposkytujeme lékařské rady, nedoporučujeme léčbu a nenahrazujeme lékaře. V případě zdravotních pochybností se poraďte s odborníkem.

Tento rozdíl určuje, co můžeme napsat. Prodejce popisuje to, co je na balení, vysvětluje, jak zadat objednávku, a řekne přímo, když mu nějaká informace chybí. Nevymýšlí si použití ani účinky.

Tři kroky

Takto vypadá objednávka

Průběh je stejný ve všech zemích, do kterých doručujeme, a má tři kroky.

Formulář: Na stránce produktu uvedete své jméno a telefonní číslo, na kterém Vás lze zastihnout. Neptáme se přitom na e-mail, adresu, doklad totožnosti ani bankovní údaje.
Telefonní hovor: Poradce zavolá, aby potvrdil produkt a množství, adresu doručení, termín a celkovou částku. Bez tohoto hovoru se objednávka neodešle.
Doručení: Kurýr přiveze balík na domluvenou adresu, a Vy platíte při převzetí. Předtím neplatíte nic.

Katalog

Co prodáváme, a co ne

Prodáváme dva druhy produktů: doplňky stravy a kosmetiku pro vnější použití, například krémy, gely, balzámy a spreje. Nic víc.

Žádný z nich není lék. Doplněk stravy doplňuje jídelníček, kosmetika se nanáší na kůži. Žádná z těchto dvou kategorií neslouží k léčbě ani prevenci nemocí, a na našich stránkách produktů nenajdete nic jiného.

Naše stránky produktů se proto omezují na to, co je na etiketě (forma, obsah, uvedené složení), a na cenu. Pokud nějaký údaj chybí nebo ho z fotografie nelze přečíst, řekneme to, místo abychom ho doplňovali.

Ceny

Jedna cena, bez vymyšlených akcí

Každý produkt má jednu cenu, v měně země dané stránky. Nepoužíváme přeškrtnuté ceny, trvalé slevy, odpočítávání času ani informace o posledních kusech.

Důvod je jednoduchý: sleva z ceny, která nebyla nikdy požadována, je klamavá, a na tom nechceme obchod stavět.

Cena zahrnuje dopravu a poradce k ní nic nepřidává: pokud objednáte více kusů, zaplatíte cenu ze stránky produktu za každý. Žádné předplatné, žádná opakovaná dodávka, žádný pozdější poplatek.

Možnost ověření

Co si můžete ověřit sami

Sami si můžete ověřit celý průběh: objednáte přes formulář, zavolá poradce, převezmete balík a teprve pak platíte.

Pokud se to, co zde čtete, neshoduje s tím, co uslyšíte telefonicky nebo co dostanete, balík nepřevezměte. Pak neplatíte nic.

Nejčastější dotazy

Vyrábí Articuvida prodávané produkty?

Ne. Jsme internetový obchod, který dále prodává. Tyto produkty nevyrábíme, neprovozujeme oficiální stránku žádné značky a nejsme lékárna. Naše stránky popisují to, co je na balení, bez přidávání použití, která etiketa neuvádí.

Máte kamenné prodejny nebo prodáváte v lékárnách?

Ne. Nemáme kamenné prodejny a neprodáváme v lékárnách ani na internetových prodejních platformách. Objednávky přijímáme výhradně přes formulář na stránce produktu.

Do jakých zemí doručujete?

Do několika zemí v Evropě a Latinské Americe, ale každá stránka produktu patří jedné zemi. Doručení probíhá v jejích hranicích, nikdy do zahraničí.

Potřebuji účet nebo kartu, abych si objednal?

Ne. Žádná registrace, žádné heslo, žádná platba online. Formulář se ptá na Vaše jméno a telefonní číslo, a platíte kurýrovi, když přebíráte balík.

Jsou tyto produkty léky?

Ne. Jsou to doplňky stravy nebo kosmetika pro vnější použití. Žádný z nich neslouží k léčbě ani prevenci nemocí a žádný nenahrazuje to, co Vám doporučil odborník.