Dados
O que pergunta o formulário
O formulário pergunta duas coisas; junto com elas registamos a página a partir da qual o envia.
- O seu nome
- O nome que indica no formulário, para que o consultor o conheça durante a chamada telefónica.
- O seu telefone
- O número para o qual o consultor liga, com o indicativo escolhido no formulário. O número tem de ser do país de entrega: sem ele a confirmação não é possível, e a encomenda não avança.
- Página de origem
- A partir de que página de produto o formulário foi enviado. Assim sabemos que produto e que país dizem respeito à sua encomenda.
Finalidade
Para que servem o seu nome e telefone
O nome e o telefone servem para uma única coisa: a sua encomenda. Isso inclui a chamada de confirmação, combinar a morada e o prazo, preparar o envio e a entrega.
Se a encomenda não se concretizar (não atende, cancela ou recusa a entrega), estes dados servem apenas para encerrar esse assunto.
Não os usamos para publicidade nem mensagens automáticas, e não os partilhamos com terceiros alheios à sua encomenda.
Quem os recebe
Quem recebe os seus dados
O seu nome, telefone e página de origem chegam a quem é necessário para entregar a sua encomenda.
Entre eles está o fornecedor que envia o produto no seu país, e o centro de atendimento telefónico que trata da encomenda e combina a entrega: é de lá que vem a chamada de confirmação.
Partilhamos os dados para que a encomenda chegue até si, não para fins de marketing.
Sem publicidade
Atualmente não enviamos mensagens publicitárias
Não enviamos newsletter, SMS publicitários nem e-mails publicitários. A chamada que recebe depois do formulário diz respeito à sua encomenda.
Se isso alguma vez mudar, avisamos previamente nesta página e não o faremos sem o seu consentimento prévio.
Eliminação de dados
Pode pedir a eliminação dos seus dados
Pode pedir a eliminação do seu nome e telefone, ou a sua correção caso contenham um erro. Pode também pedir que não voltemos a ligar-lhe.
Diga-o ao consultor durante a chamada de confirmação, ou escreva para contact@articuvida.com.
Medição
Como medimos as visitas ao site
Usamos o Microsoft Clarity para perceber como o site é utilizado: onde os visitantes clicam, até onde deslizam nas páginas e que páginas visitam. Ajuda-nos a detetar o que não está claro e a melhorar a loja.
Com esse fim, o Clarity pode instalar cookies próprios no seu navegador.
O que escreve como nome e número de telefone fica mascarado na página, por isso o Clarity nunca o recebe.
Esta medição não tem fins publicitários, e não vendemos nem alugamos os dados.
Responsável
Quem está por trás do formulário
A Articuvida gere esta página web e recebe o formulário.
Aplica-se o que está indicado acima: o seu nome e telefone servem exclusivamente a sua encomenda, chegam a quem a confirma e envia, e pode pedir a sua eliminação durante a chamada de confirmação ou para contact@articuvida.com.