Siirry sisältöön
Articuvida

Articuvida

Tietosuoja: mitä teemme nimellä ja puhelinnumerolla

Kysymme kahta asiaa ja käytämme niitä yhteen ainoaan tarkoitukseen: tilauksesi hoitamiseen ja vahvistamiseen. Tämä sivu kertoo kuka ne saa ja miten voit pyytää poistoa.

Tiedot

Mitä lomake kysyy

Lomake kysyy kahta asiaa; niiden ohella tallennamme sivun, jolta se lähetetään.

Nimesi
Nimi, jonka kirjoitat lomakkeeseen, jotta asiakasneuvoja tuntee sen puhelun aikana.
Puhelinnumerosi
Numero, johon asiakasneuvoja soittaa, sekä lomakkeessa valitsemasi maatunnus. Numeron on oltava toimitusmaasta: ilman sitä tilausta ei voi vahvistaa eikä se etene.
Sivu jolta se tulee
Miltä tuotesivulta lomake lähetettiin. Näin tiedämme mitä tuotetta ja mitä maata tilauksesi koskee.

Käyttötarkoitus

Mihin nimeä ja puhelinnumeroa käytetään

Nimi ja puhelinnumero ovat olemassa yhtä asiaa varten: tilaustasi. Siihen kuuluvat vahvistuspuhelu, osoitteesta ja aikataulusta sopiminen, lähetyksen valmistelu ja toimitus.

Jos tilausta ei synny (et ota pakettia vastaan, perut tai kieltäydyt), tietoja käytetään vain sen asian päättämiseen.

Emme käytä niitä mainontaan tai automaattisiin viesteihin emmekä luovuta niitä kolmansille, joilla ei ole tekemistä tilauksesi kanssa.

Kuka ne saa

Kuka saa tietosi

Nimesi, puhelinnumerosi ja sivu jolta ne tulevat päätyvät niille, joita tarvitaan tilauksesi toimittamiseen.

Heihin kuuluvat toimittaja, joka lähettää tuotteen maassasi, ja asiakaspalvelukeskus, joka hoitaa tilauksen ja sopii toimituksesta: sieltä vahvistuspuhelu soitetaan.

Luovutamme tiedot siksi, että tilaus pääsee perille, ei markkinointitarkoituksiin.

Ilman mainontaa

Tällä hetkellä emme lähetä mainosviestejä

Emme lähetä itse uutiskirjeitä, mainostekstiviestejä emmekä mainossähköposteja. Puhelu, jonka saat lomakkeen jälkeen, kuuluu tilaukseesi.

Jos tämä joskus muuttuu, kerromme siitä etukäteen tällä sivulla, emmekä tee sitä ilman suostumustasi.

Poistaminen

Voit pyytää tietojesi poistamista

Voit pyytää, että nimesi ja puhelinnumerosi poistetaan, tai että ne korjataan jos jokin on mennyt väärin. Voit myös pyytää, ettemme soita enää.

Sano se asiakasneuvojalle vahvistuspuhelun aikana tai kirjoita osoitteeseen contact@articuvida.com.

Mittaus

Näin mittaamme sivuston käyttöä

Käytämme Microsoft Claritya ymmärtääksemme, miten sivustoa käytetään: mihin kävijät klikkaavat, kuinka pitkälle he vierittävät ja mitä sivuja he avaavat. Se auttaa meitä löytämään epäselvät kohdat ja parantamaan kauppaa.

Tätä varten Clarity voi jättää selaimeesi omia mittausevästeitä.

Se, mitä kirjoitat nimeksi ja puhelinnumeroksi, peitetään sivulla, joten Clarity ei koskaan saa sitä.

Tätä mittausta ei käytetä mainontaan, emmekä myy tai vuokraa tietoja.

Evästeet sivustolla

Euroopasta (Euroopan talousalue, Iso-Britannia, Sveitsi) tulevilta kysytään kerran, hyväksytkö evästeet. Jos hyväksyt, Google voi mitata, mikä mainos sinut toi, ja Microsoft Clarity ladataan (sivukatselut, klikkaukset, vieritys; nimi ja puhelin peitetty). Ilman lupaa Claritya ei ladata, ja Google saa tiedon kieltäytymisestä. Valinta säilyy 13 kuukautta kaupan evästeessä; muutat sitä linkistä ”Evästeet” joka sivun alareunassa.

Vastuullinen

Kuka vastaa lomakkeesta

Articuvida ylläpitää tätä sivustoa ja ottaa lomakkeen vastaan.

Yllä sanottu pätee: nimesi ja puhelinnumerosi käytetään vain tilaustasi varten, ne päätyvät niille jotka vahvistavat ja lähettävät sen, ja voit pyytää poistoa vahvistuspuhelun aikana tai osoitteesta contact@articuvida.com.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä lomake kysyy?
Nimesi ja puhelinnumerosi; niiden ohella tallennamme tuotesivun, jolta lähetit lomakkeen. Lomake ei kysy sähköpostia, osoitetta, henkilöllisyystodistusta eikä pankkitietoja.
Soittaako Articuvida myydäkseen jotain muuta?
Emme lähetä itse mainoksia, emme tekstiviestillä emmekä sähköpostilla. Lomakkeen jälkeinen puhelu koskee tilauksesi vahvistamista.
Kuka saa puhelinnumeroni?
Ne joita tarvitaan tilauksesi toimittamiseen, heidän joukossaan toimittaja joka lähettää tuotteen maassasi ja asiakaspalvelukeskus joka hoitaa tilauksen ja toimituksen. Markkinointitarkoituksiin emme sitä luovuta.
Miten pyydän tietojeni poistamista?
Sano se asiakasneuvojalle vahvistuspuhelun aikana tai kirjoita osoitteeseen contact@articuvida.com: voit pyytää poistoa, tiedon korjaamista tai sitä ettemme soita enää.
Tarvitaanko tilaamiseen asiakastili?
Ei. Ei rekisteröitymistä eikä salasanaa. Tuotesivun lomake on ainoa paikka jossa kysymme tietoja, ja se kysyy vain kahta: nimeä ja puhelinnumeroa.